Beveiligingsscherm bij verbinden met de cloud
Sinds de Windows-beveiligingsupdate van april 2026 toont Windows een extra beveiligingsscherm wanneer je verbinding maakt met Care4Commerce of Care4Fresh in de cloud. In dit scherm kies je zelf welke onderdelen van je eigen computer je deelt met de cloudsessie. Standaard staat alles uit. Zet je niets aan, dan werken bijvoorbeeld afdrukken, kopiëren en plakken of het opslaan van bestanden op je eigen computer niet.
Dit scherm verschijnt alleen op Windows. Werk je op een Mac? Zie Bestanden opslaan op je eigen Mac.
Wat je ziet
Bij het verbinden verschijnt een beveiligingsscherm (in het Engels RemoteApp security warning). Bovenaan controleer je de uitgever van de verbinding. Voor de cloudomgeving van Care4iT is dat cloud.care4it.nl. Onderaan staat een selectievakje voor elke lokale bron die gedeeld kan worden, zoals je schijven, klembord en printers. Alle vakjes staan standaard uit.
De eerste keer zie je hiervoor eenmalig een uitlegscherm over externe verbindingen. Nadat je dit toestaat, verschijnt dat uitlegscherm niet meer.

Welke onderdelen zet je aan?
Zet alleen aan wat je nodig hebt om met Care4Commerce of Care4Fresh te werken. Voor de meeste gebruikers is dat:
- Schijven (Drives): om bestanden zoals exports, PDF's en rapporten op je eigen computer op te slaan en te openen (zie Bestanden opslaan op je eigen computer).
- Klembord (Clipboard): om tekst te kunnen kopiëren en plakken tussen je eigen computer en de cloud.
- Printers: om vanuit de cloud op je eigen printer af te drukken.
Vink deze onderdelen aan en klik op Verbinding maken. De overige onderdelen laat je uit. Wil je niet bij elke verbinding opnieuw kiezen? Zet dan de optie aan om je keuzes te onthouden voor verbindingen van deze uitgever.
Tip: Werkt iets niet zoals voorheen, zoals afdrukken of kopiëren en plakken? Controleer dan of Printers en Klembord in dit scherm zijn aangevinkt.
Ik zie dit scherm niet
Zie je dit scherm niet? Dan is de Windows-update nog niet op je computer geïnstalleerd. Je schijven en printers worden dan zoals voorheen automatisch gekoppeld en hoef je niets te doen.
Melding “Onbekende externe verbinding”
Zie je een waarschuwing Onbekende externe verbinding met een onbekende uitgever? Dan gebruik je waarschijnlijk een oud, eerder gedownload verbindingsbestand, bijvoorbeeld een RDP-bestand uit je map Downloads of een handmatig aan het Start Menu vastgemaakte snelkoppeling.
Start Care4Commerce of Care4Fresh daarom altijd via:
- het webportaal op https://cloud.care4it.nl, of
- het Start Menu (zie Aanmelden in Windows via Start Menu).
Zo gebruik je altijd een actueel verbindingsbestand dat elke dag automatisch wordt vernieuwd. De naam van de uitgever (Care4iT) verschijnt dan in plaats van “onbekend”.
Meer informatie
Een uitgebreide uitleg van dit beveiligingsscherm lees je in het Microsoft-artikel Informatie over beveiligingswaarschuwingen bij Extern bureaublad.