Beveiligingsscherm bij verbinden met de cloud
Sinds de Windows-beveiligingsupdate van april 2026 toont Windows een extra beveiligingsscherm wanneer u verbinding maakt met Care4Commerce of Care4Fresh in de cloud. In dit scherm kiest u zelf welke onderdelen van uw eigen computer u deelt met de cloudsessie. Standaard staat alles uit. Zet u niets aan, dan werken bijvoorbeeld afdrukken, kopiëren en plakken of het opslaan van bestanden op uw eigen computer niet.
Dit scherm verschijnt alleen op Windows. Werkt u op een Mac? Zie Bestanden opslaan op uw eigen Mac.
Wat u ziet
Bij het verbinden verschijnt een beveiligingsscherm (in het Engels RemoteApp security warning). Bovenaan controleert u de uitgever van de verbinding. Voor de cloudomgeving van Care4iT is dat cloud.care4it.nl. Onderaan staat een selectievakje voor elke lokale bron die gedeeld kan worden, zoals uw schijven, klembord en printers. Alle vakjes staan standaard uit.
De eerste keer ziet u hiervoor eenmalig een uitlegscherm over externe verbindingen. Nadat u dit toestaat, verschijnt dat uitlegscherm niet meer.

Welke onderdelen zet u aan?
Zet alleen aan wat u nodig hebt om met Care4Commerce of Care4Fresh te werken. Voor de meeste gebruikers is dat:
- Schijven (Drives): om bestanden zoals exports, PDF's en rapporten op uw eigen computer op te slaan en te openen (zie Bestanden opslaan op uw eigen computer).
- Klembord (Clipboard): om tekst te kunnen kopiëren en plakken tussen uw eigen computer en de cloud.
- Printers: om vanuit de cloud op uw eigen printer af te drukken.
Vink deze onderdelen aan en klik op Verbinding maken. De overige onderdelen laat u uit. Wilt u niet bij elke verbinding opnieuw kiezen? Zet dan de optie aan om uw keuzes te onthouden voor verbindingen van deze uitgever.
Tip: Werkt iets niet zoals voorheen, zoals afdrukken of kopiëren en plakken? Controleer dan of Printers en Klembord in dit scherm zijn aangevinkt.
Ik zie dit scherm niet
Ziet u dit scherm niet? Dan is de Windows-update nog niet op uw computer geïnstalleerd. Uw schijven en printers worden dan zoals voorheen automatisch gekoppeld en hoeft u niets te doen.
Melding “Onbekende externe verbinding”
Ziet u een waarschuwing Onbekende externe verbinding met een onbekende uitgever? Dan gebruikt u waarschijnlijk een oud, eerder gedownload verbindingsbestand, bijvoorbeeld een RDP-bestand uit uw map Downloads of een handmatig aan het Start Menu vastgemaakte snelkoppeling.
Start Care4Commerce of Care4Fresh daarom altijd via:
- het webportaal op https://cloud.care4it.nl, of
- het Start Menu (zie Aanmelden in Windows via Start Menu).
Zo gebruikt u altijd een actueel verbindingsbestand dat elke dag automatisch wordt vernieuwd. De naam van de uitgever (Care4iT) verschijnt dan in plaats van “onbekend”.
Meer informatie
Een uitgebreide uitleg van dit beveiligingsscherm leest u in het Microsoft-artikel Informatie over beveiligingswaarschuwingen bij Extern bureaublad.