Beschikbaarheid
Eigen infrastructuur
De omgeving is “24/7” beschikbaar, mits anders expliciet is afgesproken.
Het onderhoud van de omgeving is in eigen beheer en/of door u uitbesteed aan een systeem- of netwerkbeheerder.
Cloudomgeving
De omgeving of een deel ervan is op de volgende periodes vanwege onderhoudswerkzaamheden niet of minder beschikbaar:
- Elke 1e donderdag van de maand: 18:00 - 20:00 uur
- Avond en nacht van zaterdag op zondag: 22:00 - 05:00 uur
Bij overige onderhoudswerkzaamheden wordt u tijdig per e-mail geïnformeerd.